GG租号 帮助中心

GG租号 > 帮助中心 > 号主常见问题

【号主必看】常见问题

一、如何提高账号的出租机会?

 1. 商品标题与账号描述对账号进行详细一点的描述,重点突然账号的优势,比如:有哪些皮肤、哪些神器等等;

 2. 参加错误赔、购买限时货架,提高账号的排名,让账号的曝光率增加;

 3. 不恶意投诉、养成良好的账号出租习惯,可以提高自己账号的好评度,并且能吸引到回头客。


二、如何降低账号的被投诉成功率?

 1. 发布正确的账号信息,若账号信息有所更改、或者密码更改后,及时到平台修改商品信息;

 2. 被投诉后、及时回复信息,并上传有说服力的证据截图,或者联系客服说明情况;

 3. 可以联系客服,通过订单号,加快处理投诉订单,避免因投诉造成的账号被冻结无法出租。


三、如何避免租号过程中的一些风险?

 1. 出租的账号绑定手机号码,并设置好密保问题,可避免被盗号;

 2. 账号上点卷、钻石、金币等道具可以自己使用完再出租,可避免道具被使用;如果被使用了需要投诉,请提供消费流水截图;

 3. 设置起租次数,可筛选出老租客租号;

 4. 保持注册手机畅通、方便接受出租提醒的短信息;可以通过手机助手关注游戏信息,可以及时阻止租客恶意操作造成排位赛失败、或者挂机、逃跑等行为的的发生;

 5. 手游订单后及时修改密码、并且不要修改成最近使用过的密码、避免后续租客租赁账号后发生顶号的情况。


四、发布帐号商品需要注意哪些问题

1. 不得发布虚假账号信息,一经发现,永久封停GG平台账号。

2. 在商品描述、物品描述、标题里不得出现任何联系方式(QQ、微信、电话等),如有发现立即撤销发布单,多次发现将封停GG租号平台账号。
3. 在描述里不得出现外挂字样,如有发现直接撤销。
4. 在所有信息里不得出现任何有辱骂客户或有损其他客户及GG平台名誉词语,如有发现将永久封停GG租号平台账号。
5. 发布信息中不得含有类似广告成分,如:此号同时挂在**网站,请前往购买。如有发现直接永久锁定GG租号平台账号。
6. 如果账号信息有所变化(如密码等资料修改),请及时修改平台商品信息,以免造成不必要的损失。


五、账号发布和管理常见问题

1、如何修改游戏账号信息?

“用户中心”——“我的商品”——“账号管理”找到该条商品,点击“编辑”图标,即可对已发布的商品进行修改。出租中的商品无法修改。

2、游戏账号如何上下架?

“用户中心”——“我的商品”——“账号管理”找到该条商品,找到“上/下架”图标即可修改商品状态。

3、游戏账号修改密码或者标题是否需要再审核?

如果账号被投诉密码错误,账号会下架,此时修改密码后需要重新审核。

如果号主直接对账号信息修改,则不需要重新审核。

4、订单结束后,账号多长时间会重新上架?

英雄联盟订单结束后30分钟后,账号重新上架;其他游戏结束后5分钟,账号重新上架。

5、账号发布后,审核时间需要多长?

白天发布的账号,在3个小时内,会审核完成;晚上发布的账号,在第二天九点半之前会审核完成。

6、号主在哪些时间可以投诉订单?

号主可以在订单出租时间内或订单结束后24小时内进行投诉。

7、租客有违反号主要求的行为如何处理?

号主可以立即对订单发起投诉,投诉后订单将进入冻结状态。

扫码下载APP